Diagnostic pour planifier votre démarche qualité.
Gestion et réalisation de vos audits qualité internes.
Audit de vos processus.
Evaluation de vos fournisseurs et sous-traitants.
Construction de la carte des processus d’un laboratoire.
Amélioration des systèmes existants et inefficaces.
Simplification de votre documentation et recherche de l’ergonomie documentaire.
Rédaction des documents obligatoires du SMQ.
Mise en place d’indicateurs et de tableaux de bord.
Préparation et animation des revues de direction.
Relation avec votre organisme certificateur.
Sensibilisation et préparation des collaborateurs à un audit d’accréditation.
Métrologie, calcul d’incertitude...
Sensibilisation à la démarche qualité.
Maîtriser et savoir appliquer la norme ISO 9001.
Appréhender les exigences de l’ISO 15189.
Appliquer les principes pour déterminer les incertitudes.
Le management de la qualité.
Maîtriser la documentation.
L’amélioration continue.
Pilotage des processus.
Savoir évaluer et sélectionner ses fournisseurs.
Indicateurs et tableaux de bord du laboratoire.
Le conseil, la gestion de projet, l’analyse de l’architecture, réalisation de la cartographie de votre système d’information.
AMO (assistance à la maîtrise d’ouvrage), Audit, Etude et conseil en organisation.
Conseil en optimisation des outils, évaluation et choix d’un progiciel.
Accompagnement au changement, accompagnement des utilisateurs.
Conception et réalisation de la documentation, rédaction du cahier des charges.
Définition de Spécifications Fonctionnelles.