u COACHING a Sensibilisation à la démarche qualité. a Maîtriser et savoir appliquer la norme ISO 9001 a Appréhender les exigences de l'ISO 15189. a Appliquer les principes pour déterminer les incertitudes. a Le management de la qualité. a Maîtrise la documentation. a L'amélioration continue. a Pilotage des processus. a Savoir évaluer et sélectionner ses fournisseurs. a Indicateurs et tableaux de bord du laboratoire
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Nos Services - Qualité - Systèmes d'Information
u ANALYSE, CONSEIL ET OPTIMISATION DE VOTRE SYSTEME D'INFORMATION Notre offre est articulée autour des composantes suivantes : a Le conseil, la gestion de projet, l'analyse de l'architecture, réalisation de la cartographie de votre système d'information, a AMO (assistance à la maîtrise d’ouvrage), Audit, Étude et conseil en organisation a Conseil en optimisation des outils, évaluation et choix d’un progiciel a Accompagnement au changement, accompagnement des utilisateurs a Conception et réalisation de la documentation, rédaction du Cahier des Charges a Définition de Spécifications Fonctionnelles
u CONSEILS / EVALUATIONS a Diagnostic pour planifier votre démarche qualité. a Gestion et réalisation de vos audits qualité internes. a Audit de vos processus. a Évaluation de vos fournisseurs et sous-traitants. a Construction de la carte des processus d'un laboratoire. a Amélioration des systèmes existants et inefficaces. a Simplification de votre documentation et recherche de l'ergonomie documentaire. a Rédaction des documents obligatoires du SMQ. a Mise en place d'indicateurs et de tableaux de bord. a Préparation et animation des revues de direction. a Relation avec votre organisme certificateur. a Sensibilisation et préparation des collaborateurs à un audit d'accréditation. a Métrologie, calcul d'incertitude ...
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